Terms of service

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام متجرنا الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء، حيث أن استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية الشراء يعني موافقتك التامة والكاملة على جميع ما ورد فيها، وتوافقك على الالتزام به، وعدم الاعتراض على أي نص منها.

### 1. التعريفات

- «المتجر»: يشير إلى الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمنتجات المعروضة فيه.

- «نحن» أو «لنا»: يشير إلى الجهة المالكة والمديرة لهذا المتجر.

- «أنت» أو «العميل»: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة.

- «المنتجات»: تشمل جميع السلع والخدمات المعروضة للبيع في المتجر.

- «العقد»: الاتفاق المبرم بيننا وبينك بمجرد تأكيدك للطلب ونجاح عملية الدفع.

### 2. شروط الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام هذا المتجر وإتمام عمليات الشراء، وإذا كنت أقل من ذلك فيجب أن تقوم بالشراء بمعرفة وموافقة ولي أمرك القانوني، ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إيقاف أي حساب إذا تبين لنا أنك لا تستوفي شروط الأهلية.

### 3. عملية الطلب والقبول

- عرض المنتجات في المتجر يعتبر دعوة للتعاقد وليس عرضاً ملزماً، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو المواصفات أو سحب أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

- يعتبر طلبك ملزماً بمجرد استلامنا له ونجاح عملية الدفع، وسنرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لتثبت قبول الطلب، وفي حال تعذر توفير المنتج سنخبرك بذلك ونسترد المبلغ فوراً.

- يجب أن تكون جميع البيانات التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ومحدثة، وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن صحتها، وأي عواقب تنتج عن تقديم بيانات غير صحيحة أو غير كاملة.

### 4. الأسعار والدفع

- جميع الأسعار المعروضة بالعملة المعلنة، وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في دول مجلس التعاون الخليجي، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

- نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو المعلومات، وفي حال كان سعر المنتج غير صحيح بشكل واضح سنخبرك قبل إتمام التوصيل، ويحق لك إلغاء الطلب إذا كنت لا ترغب بالسعر الصحيح.

- يجب عليك استخدام وسائل دفع مشروعة وتتحمل مسؤولية كافة المعاملات التي تتم عبر حسابك، ولا يحق لك استخدام بطاقات أو حسابات لا تملك صلاحية استخدامها.

### 5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة في المتجر بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، الشعارات، التصاميم، والبرمجيات هي ملك حصري لنا أو لمالكيها، وتحميها قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق منا.

### 6. المسؤولية والضمان

- نضمن أن المنتجات تتوافق مع المواصفات المعلنة، وأنها خالية من العيوب، ونتعهد بتقديم الضمانات وفقاً لما هو موضح في صفحة كل منتج، وما نصت عليه الأنظمة القانونية المعمول بها.

- لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتج، أو عدم اتباع التعليمات المرفقة معه، أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا.

- نلتزم ببذل أقصى جهد لضمان استمرار عمل المتجر دون انقطاع، ولكن لا نضمن خلو الموقع تماماً من الأخطاء أو استمرار عمله بشكل دائم دون انقطاع مؤقت لأغراض الصيانة أو التحديث

### 7. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتسري التعديلات من تاريخ نشرها في المتجر، ويكون استمرارك في استخدام المتجر بعد التعديل بمثابة موافقة منك على التغييرات الجديدة.

### 8. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دول مجلس التعاون الخليجي، وفي حال نشوء أي نزاع أو خلاف يتم حله ودياً أولاً، وإذا تعذر ذلك فيُعرض على الجهات القضائية المختصة في بلد إقامتك أو الجهة التي يقع فيها مقر المتجر، وفقاً لما تقتضيه الأنظمة المعمول بها